plejehjem og i ældreplejen er det afgørende, at beboerne oplever en stabil og tryg hverdag. Men mange plejehjem oplever, at ressourcerne er knappe, og at personalet skal jonglere mange opgaver samtidig med, at de sikrer den nødvendige pleje, omsorg og tryghed. Faste medarbejdere må løbe hurtigere, og det kan gå ud over både arbejdsmiljøet og kvaliteten af omsorgen. Beboere med særlige behov og udfordringer med demens eller andre kognitive udfordringer kan opleve uro og frustration, som kræver en rolig og pædagogisk tilgang fra personalet.


Derfor er det afgørende at have professionelle vikarer, der ikke blot har de rette faglige kvalifikationer, men også kan bidrage til et trygt og stabilt miljø for både beboere, personale og pårørende. Men det kan være en udfordring at finde og rekruttere de rette plejehjem vikarer, der både har de rette kvalifikationer og passer til jeres institution.


Hvordan sikrer I, at vikarerne har den nødvendige erfaring, den rette pædagogiske tilgang og evnen til at håndtere urolige eller udfordrende situationer og skabe tryghed?


I denne guide giver vi jer gode råd til, hvordan I rekrutterer tryghedsskabende vikarer, der understøtter jeres plejehjem og skaber en rolig og forudsigelig hverdag for beboerne.


Hvad kendetegner en god vikar til plejehjem?


Når man skal rekruttere en vikar til et plejehjem, er det vigtigt at se på både de faglige kvalifikationer og de personlige egenskaber, der gør en vikar i stand til at skabe tryghed for beboerne.


En dygtig vikar kan blandt andet hjælpe med:

  • Personlig pleje og støtte til beboere
  • Medicinhåndtering og observation af helbredstilstand
  • Måltider og ernæringspleje
  • Socialt samvær og aktiviteter, der fremmer trivsel
  • Deeskalering, konflikthåndtering eller skærmning ved uro eller frustration


Faglige kompetencer

En vikar til plejehjem bør som minimum have:


  • Relevant uddannelse (fx social- og sundhedsassistent eller -hjælper)
  • Erfaring med pleje og omsorgsopgaver
  • Viden om medicinhåndtering og basale sundhedsfaglige procedurer


Personlige egenskaber

For at skabe tryghed og stabilitet er det afgørende, at vikarer har:

  • Empati: Evnen til at sætte sig i beboernes sted og møde dem med forståelse.
  • Tålmodighed: Mange beboere kan have kognitive udfordringer eller sygdomme som demens, hvilket kræver en rolig og tålmodig tilgang
  • Fleksibilitet: Evnen til hurtigt at tilpasse sig et nyt arbejdsmiljø og forskellige opgaver
  • Konflikthåndtering: At kunne håndtere udfordrende situationer og bidrage til et roligt miljø


Tryghedsskabende adfærd

En tryghedsskabende vikar til plejehjem har en adfærd, der reducerer uro og skaber stabilitet. Det kan være gennem:

  • En rolig og venlig fremtoning
  • Klar kommunikation og forudsigelighed i handlinger
  • Evnen til at opfange og reagere på beboernes signaler for utryghed eller frustration


Disse egenskaber sikrer, at både beboere og fast personale føler sig trygge og godt tilpas, når vikarer træder til.


Tryghedsskabende adfærd: Deeskalering og konflikthåndtering

Mange beboere på plejehjem kan opleve uro, forvirring eller frustration – især hvis de lever med demens eller andre kognitive udfordringer, der kan medføre udadreagerende adfærd. Derfor er det afgørende, at en plejehjem vikar har stærke kompetencer inden for deeskalering og konfliktnedtrapning.


Hvad er deeskalering?

Deeskalering handler om at reducere spændinger og forebygge, at en konflikt udvikler sig. I et plejehjemsmiljø kan det betyde at:

  • Skabe en rolig og forudsigelig atmosfære for beboerne.
  • Registrere tidlige tegn på frustration eller uro og handle proaktivt.
  • Tilpasse kommunikation og kropssprog for at undgå at eskalere situationer.


Konkrete teknikker til konflikthåndtering og -nedtrapning

Nogle af de bedste og mest anerkendte faglige metoder til at håndtere og nedtrappe konflikter er low arousal og deeskalering. Her er det vigtigt at have de helt centrale teknikker i fokus:

  • Rolig kommunikation: Brug en lav, beroligende stemme og undgå konfronterende sprog.
  • Kropssprog: Undgå pludselige bevægelser og hold en åben, ikke-truende kropsholdning.
  • Aktiv lytning: Anerkend beboerens følelser ved at gentage deres bekymringer i en rolig tone.
  • Afledning: Skift fokus ved at inddrage beboeren i en anden aktivitet eller samtale.
  • Fysisk afstand: Hvis en situation eskalerer, kan det være nødvendigt at give beboeren mere plads og tid til at falde til ro.

Disse teknikker kan gøre en stor forskel i dagligdagen og sikre et trygt miljø for både beboere og personale.

Udfordringer ved at finde den rette vikar til plejehjem

Selvom behovet for dygtige vikarer er stort, kan rekrutteringsprocessen være vanskelig. Nogle af de mest almindelige udfordringer inkluderer:


  • Kort rekrutteringstid vs. kvalitetssikring: Når en vikar skal findes med kort varsel, kan det være svært at sikre, at kandidaten har de rette kvalifikationer og passer ind i teamet.
  • Mangel på kvalificerede kandidater: Efterspørgslen på plejehjem vikarer er høj, og det kan være udfordrende at finde kandidater med den nødvendige erfaring og de rette menneskelige egenskaber.
  • Sikring af god kemi mellem vikarer og fast personale: Selvom en vikar har de rette kompetencer, er det ikke givet, at de passer ind i den eksisterende arbejdspladskultur. Dette kan skabe udfordringer i samarbejdet.


Disse udfordringer understreger vigtigheden af en struktureret tilgang til rekruttering af vikarer, så plejehjem sikrer sig den bedst mulige støtte i hverdagen.


Fordele ved at bruge en professionel samarbejdspartner til rekruttering af vikarer til plejehjem

En af de bedste måder at imødekomme disse udfordringer på er at samarbejde med en professionel vikarservice, der specialiserer sig i social- og sundhedssektoren. På den måde bliver det muligt at løfte pleje- og støtteopgaver, aflaste personale og øge trivslen hos både beboere, medarbejdere og pårørende.


Adgang til pålidelige og kompetente vikarer kan altså være en afgørende faktor for at opretholde en stabil og tryg hverdag for beboerne:


Kvalitetssikring: Vikarservice sikrer, at vikarerne er nøje udvalgte, har de rette kvalifikationer og kan skabe tryghed på plejehjemmet.

Hurtig rekruttering: Ved akutte behov kan en vikarservice hurtigt levere en vikar, uden at I selv skal bruge tid på at screene kandidater.

Fleksibilitet: Vikarservice giver mulighed for både kortvarige og længerevarende løsninger afhængigt af plejehjemmets behov.

Har du brug for tryghedsskabende vikarer?

Rekruttering af de rette vikarer til plejehjem handler ikke kun om faglige kvalifikationer – det handler om at finde mennesker, der kan skabe tryghed og ro i en ofte kompleks hverdag:


✔️ En god vikar har både de rette faglige kompetencer og de nødvendige personlige egenskaber.

✔️ Rekruttering kan være en udfordring, især hvis behovet opstår akut.

✔️ En professionel vikarservice kan være en effektiv løsning, der sikrer kvalitet og fleksibilitet.


Hos Trygt Miljø får I en samarbejdspartner, der forstår jeres behov og leverer skræddersyede løsninger, der virker og gør en forskel for både beboere og personale. 


Kontakt os i dag for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe jer. 

Guide: Rekruttering af pædagogiske og tryghedsskabende vikarer